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5月8日，中国消费者协会发布2023年第一季度投诉情况报告。期内，全国消协组织共受理消费者投诉304159件，同比增长6.59%。

在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋。与2022年一季度相比，日用杂品、化妆品、计算机类产品投诉量同比增长最高，其中，化妆品类投诉共7237件，居所有商品投诉第六名，同比上涨24.22%。

在具体服务投诉中，美容美发位居投诉量前五名，与2022年一季度相比，远程购物同比增长较高，进入服务类投诉前十位。